Casos Reales de Implementación

Atención dental automatizada que convierte más pacientes

Implementación de Respond.io con ZIA para OdontoLaser: la atención por WhatsApp automatizada 24/7, pacientes calificados y citas agendadas con IA — +70% de conversiones en los primeros 3 meses.

• Implementación de Respond.io como plataforma conversacional
• ZIA conectado: atención automática 24/7 por WhatsApp
• Calificación de pacientes y agendamiento de citas con IA
• El equipo interviene solo en los casos que lo requieren
• Atención escalada sin contratar más personal

Del primer mensaje a la entrega: pedidos con trazabilidad

Kommo integral para Lottie Urbano: consultas de producto y tallas centralizadas, pipeline de pedidos con etapas claras y seguimiento post-venta, en paralelo a su operación en marketplace.

• Consultas de producto y tallas centralizadas en Kommo
• Pipeline de pedidos con etapas del contacto a la entrega
• Seguimiento post-venta para cambios y recompra
• Operación ordenada junto al canal marketplace (Falabella)
• Historial de cada clienta en un solo lugar

Reservas por WhatsApp organizadas por propiedad y fechas

Implementación integral de Kommo para Baja Stays: consultas de reservas por WhatsApp centralizadas, pipeline por propiedad y fechas, y seguimiento de huéspedes antes, durante y después de la estadía.

• Consultas de reservas por WhatsApp centralizadas en Kommo
• Pipeline organizado por propiedad y fechas de estadía
• Seguimiento de huéspedes desde la consulta hasta el check-out
• Contacto post-estadía para reseñas y futuras reservas
• Operación multi-propiedad gestionada desde un solo lugar